سياسة خصوصية Wassleen

تاريخ السريان: 8 سبتمبر 2026
آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

مرحبًا بك في Wassleen.

خصوصيتك وثقتك مهمتان بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Wassleen بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها عند استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني وخدمات دعم العملاء وخدمات النقل وتأجير المركبات والتوصيل وميزات المنصة ذات الصلة.

توضح سياسة الخصوصية هذه أيضًا الخيارات والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

Wassleen هي منصة تقنية تربط المستخدمين بالسائقين ومزودي تأجير المركبات وشركاء التوصيل وغيرهم من مزودي الخدمات المستقلين المتاحين من خلال المنصة.

عندما يتم تقديم الخدمات بواسطة سائقين مستقلين أو شركاء توصيل أو مزودي تأجير أو مزودي خدمات آخرين، فقد يعمل هؤلاء المزودون بشكل مستقل عن Wassleen وقد يخضعون لالتزاماتهم القانونية والتزامات الخصوصية الخاصة بهم.

1. نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه عندما تقوم بـ:

• إنشاء حساب Wassleen أو استخدامه.

• استخدام تطبيق Wassleen للهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني.

• طلب أو حجز أو تلقي رحلة.

• طلب خدمات تأجير المركبات.

• طلب خدمات التوصيل أو استلامها.

• التسجيل كسائق أو شريك توصيل أو مزود مركبات أو أي مزود خدمة آخر.

• التواصل مع دعم عملاء Wassleen.

• استخدام الموقع أو الدفع أو الحجز أو المراسلة أو أي ميزات أخرى متاحة من خلال Wassleen.

لا تحكم سياسة الخصوصية هذه مواقع الويب التابعة لجهات خارجية أو معالجي الدفع أو مزودي الخدمات أو الخدمات الخارجية الأخرى التي لديها سياسات خصوصية خاصة بها.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات اللازمة بشكل معقول لتشغيل منصة Wassleen وتأمينها ودعمها وتحسينها.

أ. المعلومات التي تقدمها

عند التسجيل في Wassleen أو استخدامه، قد نجمع معلومات مثل:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• صورة الملف الشخصي

• معلومات تسجيل الدخول والمصادقة

• تفضيلات الحساب

• عناوين الالتقاط

• عناوين الوصول

• عناوين التوصيل

• تفاصيل التأجير

• معلومات الحجز

• تعليمات متعلقة بالخدمة

• التقييمات والمراجعات والملاحظات

• معلومات دعم العملاء

• معلومات المعاملات والدفع

قد تتم معالجة معلومات بطاقة الدفع أو المعلومات المصرفية مباشرةً بواسطة معالجي الدفع المعتمدين. وقد تتلقى Wassleen تفاصيل المعاملة أو تأكيد الدفع دون استلام بيانات بطاقة الدفع الكاملة.

ب. معلومات السائقين ومزودي الخدمة

إذا قمت بالتسجيل كسائق أو شريك توصيل أو مزود تأجير أو أي مزود خدمة آخر، فقد نجمع معلومات إضافية ضرورية للتسجيل والتحقق والسلامة وتشغيل المنصة، بما في ذلك:

• الاسم الكامل

• معلومات الاتصال

• صورة الملف الشخصي

• معلومات الهوية الصادرة عن الحكومة

• معلومات رخصة القيادة

• معلومات المركبة

• معلومات تسجيل المركبة

• صور المركبة

• معلومات التأمين، عند الاقتضاء

• مستندات التحقق من الهوية أو الأهلية

• المعلومات المصرفية أو معلومات استلام المدفوعات

• حالة حساب المزود

• سجل الخدمات

• التقييمات والمراجعات

• المستندات المطلوبة للأغراض القانونية أو التشغيلية أو المتعلقة بالسلامة

نجمع فقط المعلومات ذات الصلة بخدمات المزود المتاحة عبر Wassleen.

3. معلومات الموقع

تُعد معلومات الموقع جزءًا مهمًا من وظائف Wassleen الخاصة بخدمات النقل والتأجير والتوصيل والملاحة والسلامة ومطابقة مزودي الخدمة.

اعتمادًا على إعدادات جهازك والأذونات ونوع الحساب والميزة المستخدمة، قد تجمع Wassleen:

• الموقع التقريبي

• موقع GPS الدقيق

• موقع الالتقاط

• موقع الوصول أو الوجهة

• موقع التوصيل

• موقع السائق أو مزود الخدمة

• معلومات المسار والملاحة

• معلومات المسافة

• سجل مواقع الرحلة أو الخدمة

• الطوابع الزمنية للموقع

موقع الراكب والعميل

قد تستخدم Wassleen موقعك عند فتح أو استخدام الميزات التي تعتمد على الموقع من أجل:

• تحديد موقع الالتقاط.

• العثور على السائقين أو مزودي الخدمة القريبين.

• حساب أوقات الوصول المقدرة.

• حساب المسارات والمسافات.

• توفير خدمات النقل أو التأجير أو التوصيل.

• تحسين دقة الحجز.

• دعم ميزات السلامة ومنع الاحتيال.

موقع السائق ومزود الخدمة

بالنسبة للسائقين ومزودي الخدمة المعنيين، قد تجمع Wassleen الموقع الدقيق أثناء استخدام التطبيق.

وحيثما تسمح إعدادات جهازك والقوانين المعمول بها، قد تجمع Wassleen أيضًا الموقع في الخلفية عندما يكون السائق أو مزود الخدمة متصلًا بالإنترنت أو متاحًا لتلقي طلبات الخدمة أو متجهًا إلى العميل أو ينفذ حجزًا نشطًا.

قد يُستخدم الموقع في الخلفية من أجل:

• مطابقة السائقين أو مزودي الخدمة القريبين مع العملاء.

• استلام وإدارة طلبات الخدمة.

• توفير التتبع الفوري للرحلات أو عمليات التوصيل.

• حساب أوقات الوصول المقدرة.

• دعم الملاحة.

• الحفاظ على استمرارية الرحلة عندما لا يكون التطبيق ظاهرًا على الشاشة.

• دعم السلامة ومنع الاحتيال والتحقق من الخدمة.

لا تستخدم Wassleen معلومات الموقع الدقيق أو الموقع في الخلفية لأغراض إعلانية فقط.

يمكنك إدارة أذونات الموقع من إعدادات جهازك. وقد يؤدي تعطيل الوصول إلى الموقع إلى منع بعض ميزات Wassleen من العمل بشكل صحيح.

4. معلومات الخدمة والمعاملات

عند طلب خدمة أو إكمالها من خلال Wassleen، قد نجمع معلومات مثل:

• نوع الخدمة المطلوبة

• موقع الالتقاط

• الوجهة

• معلومات التوصيل

• معلومات التأجير

• تاريخ ووقت الحجز

• وقت بدء الرحلة وإكمالها

• المسافة

• المدة

• الأجرة أو رسوم الخدمة

• الخصومات أو المعلومات الترويجية

• حالة الدفع

• سجل المعاملات

• معلومات الإلغاء

• السائق أو مزود الخدمة المعين للخدمة

• التقييمات والملاحظات

تساعدنا هذه المعلومات على تقديم الخدمات المطلوبة والاحتفاظ بسجلات المعاملات وحل النزاعات وتحسين المنصة.

5. معلومات الجهاز والمعلومات التقنية واستخدام التطبيق

عند استخدام Wassleen، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، بما في ذلك:

• نوع الجهاز

• طراز الجهاز

• نظام التشغيل

• إصدار التطبيق

• عنوان IP

• معرّفات الجهاز أو التطبيق

• إعدادات اللغة

• معلومات الشبكة

• نشاط تسجيل الدخول

• الميزات المستخدمة

• الشاشات أو الصفحات التي تمت مشاهدتها

• الطوابع الزمنية للتفاعل

• تقارير الأعطال

• معلومات الأداء

• معلومات التشخيص

نستخدم هذه المعلومات لتشغيل المنصة والحفاظ على الأمان وتشخيص المشكلات التقنية وإصلاح الأعطال ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الأداء.

6. معلومات الاتصالات

عند التواصل مع Wassleen أو استخدام ميزات الاتصال داخل المنصة، قد نجمع المعلومات المتعلقة بهذه الاتصالات.

وقد تشمل:

• رسائل دعم العملاء

• طلبات الدعم

• الرسائل داخل التطبيق

• الاتصالات بين العملاء والسائقين أو مزودي الخدمة عند دعمها

• مراسلات البريد الإلكتروني

• معلومات الشكاوى أو النزاعات

• بيانات وصفية متعلقة بالمكالمات، عند الاقتضاء

قد تُستخدم هذه المعلومات لتقديم الدعم وحل النزاعات والتحقيق في حوادث السلامة ومنع الاحتيال وتحسين خدمات Wassleen.

7. المعلومات من الجهات الخارجية

قد نتلقى معلومات من خدمات خارجية تساعد في تشغيل Wassleen، مثل:

• مزودي معالجة الدفع

• مزودي التحقق من الهوية

• مزودي الخرائط والملاحة

• مزودي الاستضافة السحابية

• مزودي المصادقة

• مزودي التحليلات

• مزودي منع الاحتيال

• مزودي خدمات الاتصالات

• شركاء الإحالة أو الترويج

تعتمد المعلومات التي نتلقاها على الخدمة المقدمة والأذونات التي منحتها.

8. كيفية استخدام معلوماتك

قد تستخدم Wassleen المعلومات التي يتم جمعها لتوفير وظائف المنصة وتشغيلها، بما في ذلك:

تقديم خدمات Wassleen

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.

• ربط الركاب بالسائقين.

• ربط المستخدمين بشركاء التوصيل.

• تسهيل حجوزات تأجير المركبات.

• مطابقة المستخدمين مع مزودي الخدمة المناسبين.

• معالجة الحجوزات وطلبات الخدمة.

• توفير الملاحة وتحديد المسارات.

• تمكين التتبع المباشر للرحلات أو عمليات التوصيل.

• حساب الأجرة والمسافات وأوقات الوصول المقدرة.

• معالجة المعاملات والمدفوعات.

• معالجة مدفوعات السائقين أو مزودي الخدمة.

• توفير الإيصالات وتأكيدات الحجز.

السلامة والأمان ومنع الاحتيال

قد نستخدم المعلومات من أجل:

• التحقق من الحسابات وهويات مزودي الخدمة.

• التحقق من مستندات السائقين والمركبات.

• اكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

• حماية حسابات Wassleen.

• التحقيق في الأنشطة المشبوهة.

• التحقيق في الشكاوى أو النزاعات.

• الحفاظ على أمن المنصة.

• حماية المستخدمين والسائقين ومزودي الخدمة وWassleen.

دعم العملاء

قد نستخدم المعلومات من أجل:

• الرد على استفسارات المستخدمين.

• حل مشكلات الحجز أو الدفع.

• حل النزاعات.

• استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها.

• التحقيق في الحوادث المبلغ عنها.

• تقديم المساعدة بشأن خدمات Wassleen.

تحسين المنصة

قد نستخدم المعلومات من أجل:

• تحليل استخدام المنصة.

• تحسين استقرار التطبيق وأدائه.

• تحسين وظائف المطابقة وتحديد المسارات.

• تطوير ميزات جديدة.

• تحسين تجربة العملاء ومزودي الخدمة.

• تشخيص الأعطال والأخطاء التقنية.

الاتصالات

عندما يسمح القانون بذلك، قد نستخدم معلومات الاتصال لإرسال:

• تأكيدات الحجز

• إشعارات المعاملات

• تحديثات الخدمة

• تنبيهات الأمان

• إشعارات الحساب

• رسائل دعم العملاء

• الإعلانات المهمة المتعلقة بالمنصة

وبموافقتك أو عندما يسمح القانون بذلك، قد نرسل أيضًا اتصالات ترويجية أو تسويقية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية غير الأساسية في أي وقت.

الامتثال القانوني

قد نعالج المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

• الاستجابة للطلبات الحكومية القانونية.

• الامتثال لأوامر المحاكم.

• حماية الحقوق القانونية.

• تطبيق شروط وأحكام Wassleen.

• الوفاء بالالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو المالية أو التنظيمية.

9. كيفية مشاركة المعلومات

لا تبيع Wassleen المعلومات الشخصية أو تؤجرها لأطراف ثالثة.

قد نشارك المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمات أو تشغيل المنصة أو حماية المستخدمين أو الامتثال للالتزامات القانونية.

مستخدمو Wassleen الآخرون

عند الضرورة لإكمال الحجز، قد تتم مشاركة معلومات محدودة بين العملاء ومزودي الخدمة.

على سبيل المثال، قد يتلقى السائق معلومات مثل:

• اسم العميل

• موقع الالتقاط

• الوجهة أو موقع الخدمة ذي الصلة

• تعليمات الحجز

• المعلومات اللازمة لإكمال الخدمة المطلوبة

وقد يتلقى العملاء معلومات مثل:

• اسم السائق أو مزود الخدمة

• معلومات الملف الشخصي

• معلومات المركبة

• معلومات تسجيل المركبة أو لوحة الأرقام، عند الاقتضاء

• تقييم السائق

• موقع الخدمة الحالي

• معلومات وقت الوصول المقدّر

يجب مشاركة المعلومات اللازمة بشكل معقول فقط لتقديم الخدمة المطلوبة.

مزودو الخدمة والشركاء التقنيون

قد تتم مشاركة المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في:

• معالجة الدفع

• الاستضافة السحابية

• الخرائط والملاحة

• دعم العملاء

• التحليلات

• التحقق من الهوية

• خدمات الاتصالات

• الأمان

• منع الاحتيال

• مراقبة التطبيقات والتشخيص

يُسمح لهؤلاء المزودين بمعالجة المعلومات فقط بالقدر اللازم لأداء الخدمات لصالح Wassleen، مع مراعاة المتطلبات التعاقدية والقانونية المعمول بها.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

• الامتثال للقوانين المعمول بها.

• الاستجابة للإجراءات القانونية أو أوامر المحاكم.

• الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات.

• حماية حقوق المستخدمين أو سلامتهم.

• التحقيق في الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.

• تطبيق الاتفاقيات القانونية الخاصة بـ Wassleen.

عمليات نقل الأعمال

إذا شاركت Wassleen في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو تمويل أو بيع أصول أو معاملة تجارية مماثلة، فقد يتم نقل المعلومات كجزء من تلك المعاملة، وفقًا لمتطلبات الخصوصية والقوانين المعمول بها.

10. معلومات الدفع

قد تتم معالجة المدفوعات التي تتم من خلال Wassleen باستخدام مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين.

اعتمادًا على طريقة الدفع، قد يجمع معالجو الدفع معلومات مثل بيانات بطاقة الدفع أو معلومات الحساب المصرفي أو معلومات المحفظة الإلكترونية أو بيانات الدفع الأخرى.

قد تتلقى Wassleen معلومات متعلقة بالمعاملة مثل:

• حالة الدفع

• معرّف المعاملة

• مبلغ الدفع

• نوع طريقة الدفع

• معلومات الاسترداد

يعالج مزودو خدمات الدفع الخارجيون معلومات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية ومتطلبات الأمان الخاصة بهم.

11. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ Wassleen بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

قد تعتمد فترات الاحتفاظ على:

• ما إذا كان حساب Wassleen الخاص بك لا يزال نشطًا.

• نوع المعلومات المعنية.

• المتطلبات التشغيلية.

• متطلبات سجلات المعاملات والسجلات المالية.

• الالتزامات القانونية والتنظيمية.

• المتطلبات الضريبية والمحاسبية.

• متطلبات منع الاحتيال والأمان.

• النزاعات أو التحقيقات الجارية.

عندما لا تعود المعلومات ضرورية بشكل معقول، قد نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر أو نتخلص منها بطريقة آمنة وفقًا للمتطلبات المعمول بها.

قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات بعد حذف الحساب عندما يكون ذلك مطلوبًا لأغراض قانونية أو تنظيمية أو مالية أو لمنع الاحتيال أو الأمان أو حل النزاعات.

12. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب الحذف الدائم لحساب Wassleen الخاص بك والمعلومات الشخصية المرتبطة به.

يمكن للمستخدمين بدء حذف الحساب باستخدام وظيفة حذف الحساب المتاحة داخل تطبيق Wassleen.

كما توفر Wassleen طريقة خارجية لطلب حذف الحساب للمستخدمين الذين لم يعد لديهم إمكانية الوصول إلى التطبيق.

صفحة حذف الحساب:
https://www.almsaer.cloud/delete-account

البريد الإلكتروني للخصوصية:
[email protected]

عند إكمال طلب صالح لحذف الحساب، ستقوم Wassleen بحذف أو إخفاء هوية المعلومات الشخصية المرتبطة بالحساب، ما لم يكن من الضروري الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض مشروعة مثل:

• الالتزامات القانونية

• المتطلبات الضريبية أو المحاسبية

• منع الاحتيال

• التحقيقات الأمنية

• حل النزاعات

• الامتثال التنظيمي

لا يُعتبر تعليق الحساب أو تعطيله أو إلغاء تنشيطه مؤقتًا حذفًا دائمًا للحساب.

عندما يعالج مزودو خدمات خارجيون المعلومات الشخصية نيابةً عن Wassleen، قد نطلب منهم أيضًا حذف المعلومات ذات الصلة حيثما ينطبق ذلك.

13. حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لك

اعتمادًا على موقعك وقوانين الخصوصية المعمول بها، قد تكون لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك.

• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• تحديث معلومات الحساب.

• طلب حذف حسابك.

• طلب حذف المعلومات الشخصية المؤهلة للحذف.

• طلب نسخة من بعض المعلومات الشخصية.

• تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة، حيثما ينطبق ذلك.

• سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.

• إدارة أذونات الموقع.

• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية غير الأساسية.

يمكنك ممارسة الحقوق المتاحة من خلال إعدادات حساب Wassleen أو عن طريق التواصل معنا على:

[email protected]

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة بعض طلبات الخصوصية.

14. ضوابط أذونات الموقع

يمكنك التحكم في وصول Wassleen إلى موقع جهازك من خلال إعدادات جهازك المحمول.

اعتمادًا على نظام التشغيل، قد تتمكن من اختيار خيارات مثل:

• الموقع الدقيق أو التقريبي

• السماح أثناء استخدام التطبيق

• السماح لمرة واحدة

• السماح في الخلفية

• عدم السماح

تعتمد بعض وظائف Wassleen الأساسية على خدمات الموقع.

على سبيل المثال، قد يؤدي تعطيل أذونات الموقع إلى منع Wassleen من:

• اكتشاف مواقع الالتقاط.

• العثور على السائقين القريبين.

• مطابقة طلبات الخدمة.

• توفير التتبع المباشر للرحلات.

• توفير الملاحة.

• توفير تقديرات دقيقة للوصول.

قد لا يتمكن السائقون أو مزودو الخدمة الذين يعطلون أذونات الموقع المطلوبة من البقاء متصلين أو تلقي طلبات الخدمة وإكمالها.

15. أمن البيانات

تستخدم Wassleen إجراءات إدارية وتنظيمية ومادية وتقنية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الفقدان أو الكشف.

وقد تشمل هذه الإجراءات ضوابط الوصول ووسائل الاتصال الآمنة وإجراءات المصادقة ومراقبة الأمان.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة لنقل البيانات إلكترونيًا أو الاتصالات المحمولة أو التخزين الإلكتروني آمنة تمامًا.

يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، ويجب عليهم إخطار Wassleen إذا كانوا يعتقدون أن حسابهم قد تم الوصول إليه دون تصريح.

16. معالجة البيانات دوليًا

قد تستخدم Wassleen مزودي خدمات أو بنية تحتية أو شركاء تقنيين موجودين في دول مختلفة.

وبالتالي، قد تتم معالجة المعلومات الشخصية أو تخزينها خارج الدولة التي تقيم فيها.

عندما يكون ذلك مطلوبًا، تتخذ Wassleen خطوات مناسبة مصممة لضمان إجراء عمليات النقل والمعالجة الدولية وفقًا للضمانات القانونية المعمول بها.

17. خصوصية الأطفال

لا يُقصد من Wassleen أن يستخدمه الأطفال بشكل مستقل ممن هم دون الحد الأدنى للسن المسموح به بموجب القانون المعمول به.

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم بطريقة تنتهك القانون المعمول به.

إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية تخص طفل بطريقة غير مسموح بها قانونيًا، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف المعلومات أو التعامل معها بالشكل المناسب.

يمكن للوالدين أو الأوصياء القانونيين الذين يعتقدون أن طفلًا قدم معلومات شخصية بشكل غير صحيح التواصل معنا على:

[email protected]

18. خدمات الجهات الخارجية

قد يحتوي Wassleen على تكاملات أو روابط لخدمات تديرها جهات خارجية، بما في ذلك خدمات الدفع والخرائط والتحقق من الهوية أو مواقع الويب الخارجية.

تعمل خدمات الجهات الخارجية وفقًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.

لا تتحمل Wassleen مسؤولية ممارسات الخصوصية المستقلة للجهات الخارجية إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.

نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الجهات الخارجية ذات الصلة.

19. الاتصالات التسويقية

حيثما يسمح القانون المعمول به، قد ترسل Wassleen للمستخدمين معلومات حول العروض الترويجية والخصومات والخدمات الجديدة أو تحديثات المنصة.

يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية غير الأساسية باستخدام آلية إلغاء الاشتراك الموجودة في الرسالة أو من خلال إعدادات الحساب المتاحة.

قد يستمر المستخدمون في تلقي الاتصالات الأساسية المتعلقة بالمعاملات والأمان والحجوزات والحساب حتى بعد إلغاء الاشتراك في التسويق.

20. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد تقوم Wassleen بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في:

• وظائف المنصة

• ممارسات البيانات

• التكنولوجيا

• عمليات الأعمال

• المتطلبات القانونية أو التنظيمية

عند إجراء تغييرات جوهرية، قد نُخطر المستخدمين من خلال تطبيق Wassleen أو الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة مناسبة أخرى.

ستعرض سياسة الخصوصية المحدثة تاريخًا جديدًا في خانة "آخر تحديث".

نشجع المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

21. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو شكاوى أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل مع:

شركة المساعر الذكية للنقل العام (Al-Masaer Smart Public Transport Company)

واتساب / الهاتف: +964 7740203626
البريد الإلكتروني: [email protected]
ساعات الدعم: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً
أيام العمل: الأحد – الخميس
الدولة: العراق
الموقع الإلكتروني: https://www.almsaer.cloud

بالنسبة لطلبات حذف الحساب، يمكنك استخدام وظيفة حذف الحساب المتوفرة داخل تطبيق Wassleen أو صفحة حذف حساب Wassleen.

باستخدام Wassleen، فإنك تقر بأنك أتيحت لك فرصة مراجعة سياسة الخصوصية هذه.